वाराणसी, 09 जुलाई 2025: काशी की सड़कों पर अब और तेजी से पहुंचेगी पुलिस सहायता! वाराणसी पुलिस ने डायल 112 की पुलिस रिस्पांस व्हीकल (पीआरवी) यूनिट्स के लिए नया मिशन शुरू किया है, जिसके तहत आपातकालीन कॉल पर 5 मिनट के भीतर पहुंचने का लक्ष्य रखा गया है। वर्तमान में 6 मिनट के औसत रिस्पांस टाइम को और कम करने की यह पहल शहर की सुरक्षा व्यवस्था में नया कीर्तिमान स्थापित करने की दिशा में एक बड़ा कदम है।
पुलिस कमिश्नर मोहित अग्रवाल ने सख्त निर्देश जारी करते हुए कहा, “डायल 112 जनता का पहला संपर्क बिंदु है। इसे भरोसे और सहायता का प्रतीक बनाना हमारा लक्ष्य है।” इस मिशन के तहत हर महीने सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने वाली टॉप 3 पीआरवी टीमों को “PRV ऑफ द मंथ” के रूप में सम्मानित किया जाएगा। वहीं, लगातार खराब प्रदर्शन करने वाली 10 टीमों को विशेष प्रशिक्षण और सुधार के लिए चेतावनी दी जाएगी। बार-बार लापरवाही बरतने पर अनुशासनात्मक कार्रवाई का भी प्रावधान है।
पुलिस को सख्त निर्देश
नए मिशन के तहत पीआरवी यूनिट्स को निम्नलिखित निर्देश दिए गए हैं:
- प्रत्येक कॉलर की शिकायत पर तत्काल कार्रवाई सुनिश्चित करें।
- रिस्पांस के बाद कॉलर से फीडबैक लेना अनिवार्य।
- साफ वर्दी, सौम्य व्यवहार और शिष्टाचार हर हाल में बरकरार रखें।
- पर्यटकों से सम्मानजनक संवाद, जैसे “Sir/Madam” का उपयोग।
- वाहनों को साफ-सुथरा और जनता की पहुंच में रखें।
- जाम या किसी घटना पर स्वतः संज्ञान लेकर कार्रवाई करें, ट्रैफिक या सिविल पुलिस का हवाला देकर जिम्मेदारी न टालें।
सावन और काशी की चुनौतियों के लिए विशेष तैयारी
सावन के पवित्र महीने और काशी की सांस्कृतिक भीड़ को देखते हुए, पीआरवी यूनिट्स को विशेष रूप से सतर्क रहने के निर्देश दिए गए हैं। यह पहल न केवल पुलिस के प्रति जनता का विश्वास बढ़ाएगी, बल्कि वाराणसी को सुरक्षित और पर्यटक-अनुकूल शहर बनाने की दिशा में भी ऐतिहासिक साबित होगी।
‘जनता की अपेक्षा, पुलिस की जिम्मेदारी’ इस मिशन के साथ वाराणसी पुलिस ने एक बार फिर साबित किया है कि काशी की सुरक्षा और सेवा उनकी सर्वोच्च प्राथमिकता है।
 यूनिट्स के लिए नया मिशन शुरू किया है, जिसके तहत आपातकालीन कॉल पर 5 मिनट के भीतर पहुंचने का लक्ष्य रखा गया है।){kind=link}